Fans Express Disappointment Over MrBeast Experience
ในเดือนมกราคมของปีนี้ โรงแรมโรคคอลด์ ประกาศความร่วมมือกับดาวยูทูปชื่อดัง MrBeast หรือ James Donaldson คอลลาบอร์นเช่นกัน คอลลาบอร์เรชันนี้ ที่จัดขึ้นในเวลาสุดสัปดาห์ระหว่างวันที่ 13 เมษายน ถึง 15 เมษายน รวมถึงประสบการณ์ 3 วันกว่า $1000 ที่สถานที่ในลาสเวกัส ลูกค้าได้รับการต้อนรับด้วยประสบการณ์ธีมต่าง ๆ ซึ่งมีที่พักและการเปิดใช้งานบนที่ในร้านอาหารบางแห่งบนที่พื้นที่
Disappointment Among Fans
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าไม่ทุกอย่างในรีสอร์ทได้ดำเนินไปอย่างดีเหมือน MrBeast และ Resorts World คาดหวัง เนื่องจากมีผู้สนับสนุนมากมายที่บ่นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ได้ และขาดความน่าสนใจของดาราหลักตัวเอง และชาวสนมีอยากให้ MrBeast มาร่วมสร้างความประทับใจในเหตุการณ์นี้ และตกลงกันที่คาดหวัง
เมื่อ Resorts World ประกาศประสบการณ์ MrBeast ในเดือนมกราคม แฟนๆ ได้รับสิ่งของพิเศษและเครื่องประทินที่ธีม แต่เมื่อถึงที่กลาง เขาเชื่อว่าได้รับกล่องช็อกโกแลตและถุงสินค้า MrBeast คุณภาพต่ำที่จัดส่งถึงห้องโรงแรมของพวกเขา
Reactions from Resorts World and MrBeast
ส่วนนี้ที่เกี่ยวกับการตอบสนองของโรงแรมโรคคอลด์ ดูเหมือนว่าไม่ช่วยในสถานการณ์นี้ ในวันสุดท้ายของประสบการณ์ที่กล่าวถึง กลุ่มของนักของรีบกว่า 30 คนรุมมารวมกันในห้องนอนของโรงแรมเพื่อขอคืนเงิน บรรณาธิการของโรคคอลด์ Alex Dixon ถูกบอกออกมา เสนอโดเนทและขอโทษ แต่ไม่มียกเงินคืน แทนนี้ เขาเสนอเครดิตในอาหารและเครื่องดื่มมูลค่า $50 นอกจากนี้ทั้งสถานที่และ MrBeast ลบทุกข้อกล่าวถึงมันออกจากสื่อสังคมและเว็บไซต์ของพวกเขา
โดยที่ประสานกันจากแฟนสร้างกระบวนการขอคืนเงินให้โรคคอลด์ ส่วน MrBeast ได้เขียนบน X ในค่ำคืนวันอังคารว่านี่เป็นประสบการณ์ที่เขารักคิดว่าผู้สนับสนุนจะได้รับ และเขาก็บอกว่าทีมของเขากำลังทำการเรียบร้อย และเชิญทุกคนที่ได้รับผลกระทบมารับชมสตูดิโอจริงของเขา
Previous Incidents
ที่น่าสนใจคือนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในลาสเวกัสที่มีความผิดพลาด ในเดือนสิงหาคมของปีที่แล้ว ดารายูทูปถูกกล่าวหาว่าดำเนินต่อคู่แข่งของเขาในระหว่างการถ่ายทำของเกมเรียลลิตี้ “Beast Games” ซีรีส์กระทำสำหรับ Amazon Prime บางส่วนของละครนั้นถูกถ่ายทำที่สนาม Allegiant
ความผิดหวังของแฟนๆ
การความร่วมมือระหว่างโรงแรมโรคคอลด์กับ MrBeast ได้รับความสนใจจากแฟนๆ อย่างมาก เมื่อมีการประกาศว่าจะมีประสบการณ์พิเศษในวันที่ 13-15 เมษายน แต่ในทางกลับกัน ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้รับประสบการณ์ที่ไม่ได้ดีเหมือนที่คาดหวัง มีการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่ได้รับและความขาดหายของความน่าสนใจในกิจกรรมนั้น
การตอบสนองจาก Resorts World และ MrBeast
หลังจากการเผยแพร่ข้อร้องเรียนจากแฟนๆ ทั้งโรคคอลด์และ MrBeast ได้ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ซึ่งโรคคอลด์ได้นำเสนอเครดิตในร้านอาหารและเครื่องดื่มมูลค่า $50 และ MrBeast ก็ยืนยันว่าทีมของเขากำลังทำการเรียบร้อยเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ นอกจากนี้ ทั้งสถานที่และ MrBeast ได้ลบข้อความที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ที่อยู่บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของพวกเขา
เหตุการณ์ก่อนหน้า
ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นในลาสเวกัส ในปีที่ผ่านมา มีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทำรายการโทรทัศน์ของ MrBeast ที่ถูกกล่าวหาว่ามีการดำเนินคู่แข่งของเขาที่สนาม Allegiant
การปรับปรุงและการสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้เข้าร่วมควรถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมคาสิโนและการพนัน เพื่อให้ผู้เล่นมีประสบการณ์ที่น่าจดจำและยังคงให้การบริการอย่างคุ้มค่าแก่ลูกค้า