การพัฒนาประสบการณ์การเดิมพัน: การต่อสู้กับการฉ้อโกงในโลกของคาสิโนออนไลน์
การพัฒนาประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ใช้ประโยชน์จากปัญหาการทุจริตที่ยิ่งวัตถุเป็นเรื่องยากของธุรกิจทั่วโลก โดยที่การระบุผู้กระทำที่ไม่ดียิ่งยากลำบากสำหรับหลายภาคส่วน ตลาดการพนันก็ไม่พลาด
การเสียรายรายได้รายปี 10% ของ 47% ของบริษัทการพนันออนไลน์
ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์ทั่วโลกต้องมองมองตลอดเวลา พยายามป้องกันการลอกข้อมูลอย่างหนักหนาเช่นการทุจริตและการโจมตีตัวตน การกระทำที่ผิดกฎหมายเช่นนี้สามารถทำให้เกิดขาดทุนมากและบางกรณีมีความเสี่ยงทั้งในด้านการดำเนินงานของบริษัท iGaming เนื่องจากการพยายามทุจริตสามารถเชื่อมโยงกับการฟอกเงินและอาชญากรรมอื่น ๆ
ตอนนี้ รายงานที่เผยแพร่ล่าสุดเตือนเรื่องผลกระทบจากการทุจริตต่อบริษัท iGaming ข้อมูลจากบริษัทการตรวจสอบตัวตนชั้นนำ Sumsub อ้างโดย Infosecurity Magazine คัดเลือกว่า มียิ่งปีละพันล้านบาทที่บริษัทการพนันออนไลน์สูญเสียกับการทุจริต ใกล้กับครึ่งหรือ 47% ของบริษัทการพนันออนไลน์ในยุโรปสูญเสียมากกว่า 10% ของรายได้ของพวกเขาจากการทุจริตในปี 2024
คำนึงถึงว่าเซ็กเตอร์ iGaming ในยุโรปประเมินมูลค่าที่ $58 พันล้านต่อปี นี้หมายความว่าสูญเสียมากกว่า $5 พันล้านต่อปี ทุกครั้งที่การสำรวจของ Sumsub หรืออีก 15% ของผู้ตอบแสดงว่าพวกเขาสูญเสียมากกว่า 20% ของรายได้ของพวกเขากับกิจกรรมทุจริตในปี 2024
การใช้เทคโนโลยีปลอม AI และ Deepfake โกง
ในรายงาน Sumsub ที่แยกออกมา บริษัทที่มีชื่อเสียงวิเคราะห์มากกว่าหนึ่งล้านความพยายามในการโกงในเซ็กเตอร์ iGaming จาก 224 ประเทศและเขตแดน ที่น่าเป็นห่วงมากหลังรายงานเผยว่าการใช้ข้อมูล Deep-fake ระหว่างปี 2022 และ 2023 เพิ่มขึ้นสิบเท่า
การใช้ AI ช่วยให้ง่ายต่อการผลิตเอกสารปลอมแปลงและรายงานที่เกี่ยวข้องกับภาค Q1 ปี 2024 ให้เห็นว่า 1.7% ของความพยายามในการโกงเชื่อมโยงกับบัตรประจำตัว 1.6% เชื่อมโยงกับหนังสือเดินทางปลอมแปลงและ 1.4% กับใบอนุญาตอยู่ในที่พักอาศัย เมื่อพูดถึงการทุจริตที่น่าสงสรรค์ที่สุดใน iGaming Sumsub กล่าวว่า 69.9% ของรายงานในปี 2023 เชื่อมโยงกับการใช้เบี้ยส่วนลด ในขณะที่ 9.9% ของเคสการทุจริตเชื่อมโยงกับการฟอกเงิน
การพัฒนาเทคโนโลยีระบบรักษาความปลอดภัย
เพื่อต่อสู้กับปัญหาการทุจริตในโลกของคาสิโนออนไลน์ บริษัท iGaming ทั่วโลกกำลังพัฒนาเทคโนโลยีระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการโจมตีและการฉ้อโกงที่ยุติธรรม
การนำเทคโนโลยี Blockchain มาใช้ในระบบการทำรายการของคาสิโนออนไลน์ไม่เพียงทำให้การทำธุรกรรมมีความปลอดภัยมากขึ้น แต่ยังช่วยลดความเสี่ยงในการโกงและการทุจริต ด้วยการบันทึกรายละเอียดของทุกธุรกรรมลงในบล็อกที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างเป็นไปตามกฎหมายและปฏิบัติการแบบซื่อสัตย์
ความสำคัญของการฝึกอบรมพนันระดับสูง
การฝึกอบรมพนันระดับสูงเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างความเข้าใจในเรื่องของความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางกฎหมาย เพื่อให้พนักงานทุกคนในองค์กรเข้าใจถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของลูกค้า
การเสริมสร้างการฝึกอบรมด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการทุจริตในองค์กรจะช่วยเพิ่มความตระหนักให้กับพนักงานเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบและรายงานกิจกรรมที่เป็นไปได้ที่มีความผิดกฎหมาย และช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดความเสียหายทั้งต่อบริษัทและลูกค้า
การสร้างความตระหนักในผู้เล่น
นอกจากการป้องกันการทุจริตภายในองค์กร ควรสร้างความตระหนักในผู้เล่นเกี่ยวกับความปลอดภัยในการเดิมพันออนไลน์ โดยการให้ความรู้และเทคนิคในการระวังการโกงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงการแสดงความเข้าใจในขั้นตอนการร้องเรียนและการรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น
นอกจากนี้ ควรสร้างระบบการตรวจสอบและควบคุมที่เข้มงวดเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เล่นและตรวจจับความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นเพื่อป้องกันการทุจริตและความเสี่ยงในองค์กร