DraftKings Faces Class-Action Lawsuit Over Deceptive Advertising
In a recent development, leading US online sports wagering company DraftKings is facing yet another class-action lawsuit. This latest legal challenge, filed in the Southern District of New York by Clara De Leon and Eric W. Mirsberger Jr., accuses DraftKings and its subsidiary Crown NY Gaming LLC of deceptive advertising and consumer manipulation.
Allegations of Misleading Bonuses
The lawsuit primarily focuses on DraftKings’ marketing practices, particularly its “Risk-Free Bets” and “Deposit Matches” promotions. The plaintiffs claim that these promotions do not fulfill their promises, instead misleading and taking advantage of vulnerable users. They argue that DraftKings uses these promotions to entice users into betting more than they normally would.
According to the lawsuit, customers who lose on “Risk-Free” bets are not refunded their original wagers but instead receive non-cash “Bonus Bets.” This tactic allegedly encourages users to continue betting with these credits, leading to habitual gambling. The plaintiffs also mention that these practices disproportionately affect vulnerable groups, including individuals struggling with gambling addiction.
Exploitation of Player Data
One of the most concerning allegations in the lawsuit is DraftKings’ alleged use of player data to identify customers showing addictive behaviors. The company then assigns these players “VIP Hosts” who are trained to encourage further betting by offering personalized free bets, luxury gifts, and exclusive experiences to keep the gamblers engaged.
Previous Legal Challenges
This latest lawsuit comes after a similar case in December 2024 filed by Lisa D’Alessandro, who accused DraftKings of enabling her husband’s gambling addiction. The D’Alessandro family reportedly lost nearly $1 million due to the husband’s gambling habits, leading to severe financial difficulties. The lawsuit highlighted DraftKings’ use of VIP Hosts who encouraged high-stakes betting and paid close attention to the husband’s gambling activities.
Impact on the Industry
These legal challenges coincide with increased scrutiny of online sports betting sites in the USA for their aggressive marketing practices. While DraftKings has claimed to prioritize responsible gambling and cater to casual bettors, critics argue that their strategies often exploit problem gamblers.
The class-action lawsuit seeks injunctive relief and significant damages for alleged violations of New York’s consumer protection laws and common law principles. If successful, it could prompt DraftKings to reconsider its promotional strategies and consumer practices, raising ethical questions about the growing sports betting industry’s impact on consumers.
Stay tuned for more updates on this developing story.
การเปิดตัวของกฎหมายซึ่งเกิดขึ้นกับ DraftKings
ในเรื่องนี้ DraftKings บริษัทที่นำด้านการพนันกีฬาออนไลน์ของสหรัฐอเมริกา กำลังเผชิญกับคดีคลาสแอคชันอีกครั้ง คดีความที่เกิดขึ้นล่าสุดนี้ถูกยื่นขอในศาลเขตใต้ของนิวยอร์กโดย Clara De Leon และ Eric W. Mirsberger Jr. ซึ่งกล่าวว่า DraftKings และบริษัทในกลุ่มสาขา Crown NY Gaming LLC มีการโฆษณาอย่าง欺ร้ายและการประชดผู้บริโภค
ข้อกล่าวหาเรื่องโบนัสที่สร้างความสับสน
คดีความนี้เน้นไปที่การทำการตลาดของ DraftKings โดยเฉพาะโปรโมชั่น “เดิมพันฟรีโดยไม่มีความเสี่ยง” และ “การจับคู่เงินฝาก” คุณภาพ โดยสิ่งที่โจมตีนี้กล่าวไว้ว่า โปรโมชั่นเหล่านี้ไม่สามารถประสงค์ได้ตามที่ได้เสนอไว้ แต่กลับมีการทำให้ผู้ใช้สับสนและใช้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ที่อ่อนแอ
ตามคดีความนี้ลูกค้าที่สูญเสียเงินในการเดิมพัน “โดยไม่มีความเสี่ยง” จะไม่ได้รับเงินคืนจากการเดิมพันต้นฉบับแต่จะได้รับ “โบนัสการเดิมพัน” ตัวตลอดนี้เป็นกลยุทธ์ที่ส่งเสริมให้ผู้ใช้มีการเดิมพันต่อด้วยเครดิตนี้ นำไปสู่การเล่นพนันอย่างต่อเนื่อง ข้อกล่าวหาทั้งนี้ยังกล่าวถึงว่ากิจกรรมเหล่านี้ไปจำนวนมากมากในกลุ่มที่อยู่ในสภาพที่อ่อนแอ รวมถึงบุคคลที่มีปัญหาในการเฉพาะโรคการพนัน
การใช้ข้อมูลของผู้เล่นอย่างเจ็บป่วย
หนึ่งในข้อกล่าวหาที่ทำให้กลัวมากที่สุดในคดีความนี้คือการใช้ข้อมูลของผู้เล่นของ DraftKings เพื่อระบุลูกค้าที่แสดงพฤติกรรมขึ้นต่อเรื่องการพนัน บริษัทจากนั้นกำหนดลูกค้าเหล่านี้ “VIP Hosts” ซึ่งได้รับการฝึกฝนเพื่อส่งเสริมการเดิมพันต่อๆ โดยการเสนอที่พักที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ของขวัญหรูหรา และประสบการณ์พิเศษเพื่อให้ผู้เล่นพนันคงอยู่ในเกมได้อย่างต่อเนื่อง
คดีความที่ผ่านมา
คดีความล่าสุดนี้เกิดขึ้นหลังจากคดีความที่คล้ายกันในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 ที่ถูกยื่นโดย Lisa D’Alessandro ที่กล่าวถึงว่า DraftKings ช่วยให้สามีเสพเสียงเล่นพนันได้ ครอบครัว D’Alessandro รายงานว่าสามีของเขาสูญเสียเกือบ 1 ล้านดอลลาร์เนื่องจากนิสัยการพนัน ทำให้มีปัญหาทางการเงิน คดีความเน้นที่ DraftKings ใช้ VIP Hosts ที่ส่งเสริมการเดิมพันในจำนวนมาก และให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับกิจกรรมการพนันของสามี
ผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
การทดสอบกฎหมายเหล่านี้ตรงกับการตรวจสอบการทำการตลาดของเว็บไซต์การพนันกีฬาออนไลน์ในสหรัฐฯ เนื่องจากกลยุทธ์การตลาด DraftKings ได้ประกาศว่ามีการให้ความสำคัญกับการเดิมพันที่มีความรับผิดชอบและเข้าสู่กลุ่มคนที่พบเจอปัญหาในการเล่นพนัน แต่วิจารณ์กล่าวว่ากลยุทธ์ของพวกเขามักใช้เพื่อประโยชน์ของผู้เล่นที่มีปัญหา
คดีความคลาสแอคชันนี้ต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายและความเสียหายที่สำคัญต่อการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและหลักสากล หากประสบความสำเร็จ จะสามารถกระตุ้น DraftKings ให้มีการทบทวนกลยุทธ์โปรโมชั่นและปฏิบัติการบริกร ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางจริยธรรมเกี่ยวกับผลกระทบของอุตสาหกรรมการพนันกีฬาที่กำลังเติบโตต่อผู้บริโภค
อยู่หลังไว้เพื่อรับข้อมูลอัพเดทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวที่กำลังพัฒนาต่อไป